Mírame a los Ojos
Revolucionando la comunicación en salud con IA
La comunicación entre pacientes y profesionales de la salud es clave para una atención de calidad, pero sigue siendo una asignatura pendiente. Mírame a los Ojos es una iniciativa innovadora que, con el apoyo de la Inteligencia Artificial, busca mejorar la escucha activa y fortalecer el vínculo médico-paciente. Juntos, hagamos de la comunicación en salud una prioridad.
El problema
1 de cada 3 pacientes no se siente escuchado
La comunicación efectiva entre pacientes y profesionales sanitarios es clave para una atención de calidad, pero sigue siendo una asignatura pendiente. 1 de cada 3 pacientes siente que su profesional sanitario no le escucha, según una encuesta de #SaludsinBulos. Esta deficiencia impacta en la morbimortalidad, la adherencia terapéutica, el gasto sanitario y la satisfacción de pacientes y profesionales.
Una iniciativa para transformar la comunicación en salud
Mírame a los Ojos
Mírame a los Ojos es un proyecto del Instituto #SaludsinBulos, en colaboración con sociedades científicas, colegios profesionales y asociaciones de pacientes, para mejorar la comunicación clínica con la ayuda de la Inteligencia Artificial. Partimos de una realidad preocupante:
El paciente no siempre se siente escuchado.
Los consensos realizados con representantes de profesionales sanitarios y pacientes han identificado la escucha activa como la principal carencia en la comunicación clínica.
El profesional sanitario no mira al paciente.
El uso de pantallas en la consulta desvía la atención, afectando la interacción. La falta de tiempo y la escasa empatía también dificultan la comunicación. Diferentes estudios confirman esta problemática.
Colaboradores asociados
Consultas analizadas
Soluciones innovadoras
Comprometidos con el proyecto
Nuestra misión
La Inteligencia Artificial como aliada en la comunicación médico-paciente
La IA puede suplir muchas de estas carencias y facilitar una interacción más humana y efectiva:
Sistemas de transcripción de la consulta
Que liberan al profesional sanitario de tomar notas manualmente, permitiéndole centrarse en el paciente.
Asistencia en la toma de decisiones
Para diagnóstico y tratamiento, asegurando una atención más precisa.
Chatbots entrenadores
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Sistemas de recogida de feedback
Proporcionando información clave para mejorar la relación médico-paciente.
Análisis de conversaciones y microgestos faciales
Detectando si el paciente ha comprendido la información y si el profesional sanitario ha mostrado empatía.
¿Tienes preguntas?
91 773 1422
Nuestro propósito es claro
Empoderar, escuchar y mejorar la atención sanitaria
Empoderar tanto a los pacientes como a los profesionales sanitarios en habilidades de comunicación y en el uso ético de la IA. Además, buscamos comprometer a los profesionales sanitarios y a las organizaciones de salud a escuchar activamente a los pacientes y a integrar sus necesidades y deseos en la toma de decisiones clínicas.
Información de contacto
91 773 1422
info@comsalud.com
Cordel de Pavones, 8B. 28032. Madrid
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La comunicación en salud está evolucionando. Explora nuestras noticias y descubre cómo la IA está transformando la relación médico-paciente.
